Política de Reembolsos

En SUSHI SENSEI nos comprometemos a brindar productos digitales de calidad. Sin embargo, debido a la naturaleza de los productos digitales (que se entregan de manera inmediata y no pueden ser “devueltos”), aplican las siguientes condiciones:

1. Productos digitales no reembolsables

Una vez realizada la compra y entregado el acceso al producto digital (curso, ebook, plantilla, software, etc.), no se aceptan reembolsos ni devoluciones.

2. Excepciones

Se evaluarán solicitudes de reembolso únicamente en los siguientes casos:

  • Si el producto adquirido no corresponde con la descripción publicada en nuestra web.

  • Si por un error técnico el comprador no puede acceder al producto y nuestro equipo no logra resolver el inconveniente en un plazo de 30 días hábiles.

3. Procedimiento para solicitar un reembolso

Si considerás que tu caso aplica a una excepción, deberás enviar un correo a holasuhisensei@gmail.com dentro de los 30 días posteriores a la compra, con la siguiente información:

  • Nombre completo

  • Email con el que realizaste la compra

  • Número de pedido o comprobante de pago

  • Descripción detallada del problema

4. Tiempo de respuesta

Nuestro equipo revisará tu solicitud en un plazo de 7 días hábiles y se comunicará contigo para informarte la resolución.

5. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política, podés escribirnos a:
📩 holasuhisensei@gmail.com